Podgląd na przepompownie jest teraz bardziej czytelny i przejrzysty. Dzięki nowym monitorom możemy łatwiej lokalizować problem i szybko reagować.
Dyspozytornia jest w Wodociągach ważnym miejscem. Przez Klientów kojarzona jest głównie ze zgłaszaniem awarii. Jednak na tym nie koniec. Dyspozytorzy obsługują system monitrujący wszystkie przepompownie ścieków. "Na przykład jeśli zatkałaby się pompa, to widzę, jak rośnie poziom ścieków. Trzeba wówczas podjąć decyzję o działaniu" mówi dyspozytor MPWiK Dariusz Huńka. Dotychczas podgląd zapewniało liczne grono kilku komputerów i małych monitorów. Aby usprawnić pracę Spółka zakupiła dwa nowe monitory 42” i dwa o wielkości 22”. Są one połączone w zespoły. "Każdy z dwóch zestawów: duży + mały monitor pracuje wraz z komputerem. Pierwszy zespół obsługuje aplikację, dzięki której na dużym ekranie widoczna jest jest mapa z naniesionymi przepompowniami, a na małym wyświetlają się szczegóły dotyczace wybranej przepompowni. Drugi zestaw to podgląd sytuacji na "Grubej Kaśce" oraz obrazy z kamer" wyjaśnia Tomasz Dudek z działu Technicznego. To nowoczesne rozwiązanie, które zapewnia przejrzystość oraz czytelność przedstawionych danych. "Tutaj widzimy mapę i ikonki oznaczające przepompownie. Te zielone trójkaty pokazują, że popmy pracują prawidłowo. a ta czerwona ramka oznacza awarię. Brygada właśnie tam jedzie. O, słychać sygnał dźwiekowy! To oznacza otwarcie szafki sterowniczej. Już tam są!" relacjonuje Darek Huńka. Dzięki czytelnemu podglądowi można precyzyjnie i szybko zlokalizować problem, a następnie podjąć kolejne kroki. Aplikacja pozwala także na gromadzenie danych historycznych. Można na przykład sprawdzić, jaka była w danej sytuacji szybkość reakcji. Taki system z pewnością pozytywnie wpłynie na jakość usług świadczonych przez MPWiK.
